После оформления заказа в интернет-магазине Вы получите e-mail уведомление об успешном оформлении с номером Вашего заказа.

Вы можете отследить через e-mail уведомления на своей электронной почте.

В случае возникновения вопросов по статусу заказа и при необходимости внести изменения в заказ, связанные с контактными данными, датой или адресом доставки, просим Вас обращаться
по номеру +7 (985) 783-23-39 или написать на почту lunaipapashop@mail.ru

Согласно пункту 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463,  Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.